Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 1 november 2026
Deze verklaring gaat over scheidsrechterapp.nl, de bijbehorende app en de diensten voor clubs, coördinatoren, scheidsrechters en begeleiders. Hieronder lees je welke gegevens de app gebruikt en waar je terechtkunt met vragen.
1. Wie is verantwoordelijk?
De aanbieder is Scheidsrechterapp.nl, gevestigd aan Elzenmos 112, 8043 MZ Zwolle (KvK 86128711). Voor vragen over persoonsgegevens en verzoeken kun je mailen naar mail@scheidsrechterapp.nl.
De aanbieder beheert de website, accounts, beveiliging, communicatie en eigen financiële administratie. Je club bepaalt wie toegang krijgt tot de clubomgeving en hoe zij de wedstrijdplanning gebruikt. Voor de verwerking die de aanbieder in opdracht van een club uitvoert, moeten afspraken met de club worden vastgelegd. Bij een verzoek over je clubgegevens kun je zowel je clubbeheerder als de aanbieder benaderen.
2. Welke gegevens gebruiken we?
- Accountgegevens: naam, e-mailadres, gebruikersnaam, een beveiligde wachtwoordhash, accountstatus en inlogsessies.
- Profiel- en clubgegevens: rollen, club, bondsnummer, voorkeurscategorieën, begeleiding en een profielfoto als je die uploadt. De foto wordt verkleind voor het profielkader.
- Wedstrijdgegevens: aanmeldingen, beoordelingen, indelingen, begeleiding, wedstrijdhistorie en meldingen.
- Contactgegevens en voorkeuren: telefoonnummer en toestemming voor WhatsApp als je die functie gebruikt; vragen en correspondentie met de aanbieder, waaronder clubaanmeldingen met naam, e-mailadres en telefoonnummer.
- Betalingsgegevens: factuurgegevens, gekozen abonnement, transactiereferenties, betaalstatussen en eventuele machtigingsreferenties. Je voert betaalgegevens voor de teambetaling in bij Mollie. Voor handmatige vergoedingen verwerken we ook de rekeninghouder, het IBAN, de controle en de registratie van de overboeking. Alleen bevoegde beheerders gebruiken deze uitbetalingsgegevens.
- Technische gegevens: verzoeken, tijdstippen, sessiegegevens en informatie voor het beperken van misbruik. Voor bepaalde limieten wordt een afgeleide code van het IP-adres gebruikt.
Gegevens komen van jou, van een bevoegde clubbeheerder of uit de gekoppelde clubwebsite of Sportlink. Voor clubcampagnes kunnen openbare contactgegevens uit een clubregister worden gebruikt. De gebruikte bron en een mogelijkheid om je uit te schrijven staan bij de betreffende campagne.
3. Waarom gebruiken we gegevens?
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Account, abonnement, ondersteuning en gevraagde dienstverlening | Uitvoering van de overeenkomst met jou of je club. Voor clubcontactpersonen en gebruikers: ook het gerechtvaardigde belang om de clubdienst te leveren. |
| Wedstrijdplanning en beoordeling van aanmeldingen | De dienstverlening aan de club en haar gerechtvaardigde belang bij een werkbare planning, met inachtneming van de rechten van gebruikers. |
| Beveiliging, fraudepreventie en technisch beheer | Gerechtvaardigd belang bij een veilige en betrouwbare dienst. |
| Facturatie en verplichte administratie | Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen. |
| Optionele WhatsApp-herinneringen | Jouw toestemming. Je kunt die intrekken via je voorkeuren. |
| Beperkte campagnemeting en zakelijke communicatie | Gerechtvaardigd belang bij het beoordelen en aanbieden van de dienst, voor zover toegestaan. Als toestemming vereist is, is toestemming nodig. |
Verplichte velden zijn nodig om de betreffende functie te gebruiken. Een profielfoto en optionele WhatsApp-gegevens zijn niet nodig om een account te gebruiken. Aanmeldingen worden door bevoegde mensen beoordeeld; de app neemt geen zelfstandig besluit over je officiële KNVB-bevoegdheid.
4. Wie kan gegevens zien?
Clubbeheerders en coördinatoren zien gegevens die zij nodig hebben voor de clubadministratie en planning. Namen en indelingen kunnen zichtbaar zijn voor betrokken gebruikers binnen de club. Platformbeheerders hebben toegang voor beheer en ondersteuning.
De app gebruikt dienstverleners voor hosting en infrastructuur (ChatGPT Sites/OpenAI en Cloudflare), e-mail (Brevo), abonnementsbetalingen (Mollie) en, als je dat gebruikt, WhatsApp (Meta). Bij een ingeschakelde reCAPTCHA-controle verwerkt Google technische informatie voor misbruikpreventie. Clubwebsite- en Sportlink-koppelingen leveren wedstrijdinformatie. Deel een persoonlijke agendalink niet: wie de link heeft kan de gekoppelde wedstrijdgegevens ophalen.
Deze partijen kunnen eigen verantwoordelijkheden en privacyvoorwaarden hebben. Gegevens mogen daarnaast worden gedeeld als de wet dat verlangt of als dit nodig is voor het behandelen van een rechtsvordering. De app bevat geen functie om je profiel aan adverteerders te verkopen.
Proefcampagne
Bij een aanmelding voor de proefcampagne bewaren we de clubnaam, plaats, contactgegevens, je toelichting en de datum waarop je akkoord ging met deze verklaring. Platformbeheer gebruikt deze gegevens voor beoordeling, contact en activering van de proefperiode. We meten bezoeken, formulierstarts, aanmeldingen, goedkeuringen en activaties apart met campagnecodes en willekeurige nummers. In deze meetgegevens staan geen contactnamen, e-mailadressen of telefoonnummers.
5. Cookies, opslag en campagnemeting
De app gebruikt een noodzakelijke beveiligde sessiecookie om je ingelogd te houden. De app-sessie is maximaal acht uur geldig. Je kleurvoorkeur wordt in de lokale browseropslag onthouden. Aanvullende inlog- of beveiligingsdiensten kunnen hun eigen noodzakelijke opslag gebruiken.
Bij een link met UTM-codes registreert de app de campagnecodes, een eventuele clubcode, een willekeurig bezoeknummer en het tijdstip. Een code in sessieopslag voorkomt dat dezelfde campagne binnen dertig minuten steeds opnieuw wordt geteld. Dit is een telling van campagnebezoeken, geen zekerheid over unieke personen of daadwerkelijke klikken in een e-mail. De campagnetabel bevat geen naam, e-mailadres of onbewerkt IP-adres; infrastructuur en misbruikbeveiliging kunnen wel technische verzoekgegevens verwerken.
Deze gegevens kunnen naar een club of bezoek herleidbaar zijn. Wis browseropslag via je browserinstellingen als je dit wilt. Dat kan ook je sessie of voorkeuren verwijderen. Google reCAPTCHA en andere ingeschakelde diensten hebben eigen privacyinformatie. Zie ook de privacyverklaring van Google.
6. Bewaren en verwijderen
Account- en profielgegevens worden bewaard zolang ze nodig zijn voor je toegang en het beheer door de club. Na beëindiging beoordelen we welke gegevens kunnen worden verwijderd en welke wedstrijd-, beveiligings- of financiële gegevens nog nodig zijn. Het beëindigen van een abonnement verwijdert daarom niet automatisch je account of wedstrijdhistorie.
Voor wedstrijdhistorie, correspondentie, campagnegegevens en beveiligingsregistraties hangt de bewaartermijn af van het doel, de afhandeling van vragen of geschillen en toepasselijke wettelijke verplichtingen. Voor de fiscale basisadministratie geldt doorgaans een bewaarplicht van zeven jaar. Verwijdering kan in back-ups later doorwerken volgens de bewaartermijnen van de gebruikte infrastructuur. Vraag ons naar de termijn voor jouw specifieke gegevens of dien een verwijderverzoek in.
7. Beveiliging en internationale verwerking
De app gebruikt onder meer versleutelde verbindingen, wachtwoordhashes, servercontroles op toegang en maatregelen tegen herhaalde of ongeldige verzoeken. Geen enkele internetdienst kan volledige veiligheid garanderen. Meld een mogelijk beveiligingsprobleem via het contactadres hierboven.
Sommige dienstverleners zijn internationaal actief; verwerking buiten de Europese Economische Ruimte kan daardoor aan de orde zijn. Daarvoor is een geldige doorgiftegrond nodig, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen met aanvullende waarborgen waar nodig. Vraag ons om informatie over de betrokken dienstverlener, verwerkingslocatie en toepasselijke waarborgen. De daadwerkelijke afspraken en locaties moeten per leverancier worden gecontroleerd.
8. Jouw rechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of, waar van toepassing, overdracht van je gegevens. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang, waaronder direct marketing. Voor direct marketing kun je ook de uitschrijflink gebruiken. Een gegeven toestemming kun je intrekken; dit verandert niet de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
Mail je verzoek naar mail@scheidsrechterapp.nl. We kunnen informatie vragen om te voorkomen dat gegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen; stuur niet uit jezelf een kopie van je identiteitsbewijs. Je ontvangt in beginsel binnen één maand een reactie. Als de wettelijke termijn mag worden verlengd, krijg je daarvan bericht. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Betaalde wedstrijden en leeftijd
Je kunt een account voor betaalde wedstrijden aanmaken zonder clubkoppeling. Je e-mailadres wordt bevestigd. Bij een aanmelding voor een betaalde wedstrijd vragen we je geboortedatum en bevestiging van je bevoegdheid; de coördinator controleert de aanmelding. Deelname is bedoeld voor scheidsrechters van 18 jaar en ouder. De gewone clubplanning blijft hiervan gescheiden.
Teambetalingen lopen via Mollie. Je kunt je rekeninghouder en IBAN opslaan in je profiel voor uitbetaling. Na bevestigde afronding wordt een uitbetalingstaak klaargezet voor platformbeheer, met een uitbetalingsmoment 48 uur na het einde van de wedstrijd. De taak bevat de wedstrijd, vergoeding, rekeninghouder, IBAN, betaalreferentie en een geschiedenis van de verwerking. De demo blijft fictief en verplaatst geen geld.
10. Wijzigingen
Bij veranderingen in de dienstverlening wordt deze verklaring bijgewerkt. Bovenaan staat de datum van de laatste wijziging. Materiële wijzigingen die jouw gegevensverwerking raken, worden waar nodig apart meegedeeld.